Odstąpienie od umowy

Dokonując zakupu w naszym sklepie masz możliwość zwrotu towaru aż do 100 dni od daty dostarczenia zamówienia.

Warunkiem zwrotu jest odesłanie towaru w stanie, w którym został dostarczony, tj. produkt nie nosi śladów eksploatacji i zawiera wszystkie elementy, z którymi został dostarczony.

WARUNKI ZWROTÓW

Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane nam pytania związane ze zwrotami.
Wystarczy kliknąć w interesujące Cię zagadnienie z listy poniżej i pojawi się rozwinięcie wraz ze wskazówkami.

Lista najczęściej zadawanych pytań dotyczących zwrotów

Tak. Szczegóły dotyczące wymiany towaru znajdziesz tutaj.

Klient może dokonać darmowego zwrotu aż do 100 dni licząc od daty otrzymania zamówienia.

Termin zwrotu liczony jest od momentu przekazania Państwu przesyłki przez przewoźnika.

Darmowy zwrot odbędzie się kurierem DHL lub paczkomatem INPOST

Jak zwrócić towar?

1. Zgłoszenie odstąpienia od umowy

Otwórz formularz zwrotu dostępny pod linkiem poniżej i wypełnij go w wersji elektronicznej.

Wydrukuj i podpisz formularz a następnie dołącz go do przesyłki razem ze zwracanym towarem.

2. Przygotuj towar do wysyłki i nadaj paczkę

Przed odesłaniem towaru należy go starannie zapakować.
Najlepiej jeśli jest to oryginalne opakowanie, w którym dany towar został dostarczony.
Jeśli jednak opakowanie to uległo zniszczeniu można użyć innego zastępczego opakowania, przy czym należy pamiętać, że towar musi być odpowiednio zabezpieczony na zewnątrz jak i wewnątrz paczki, musi być zapakowany w pudełko kartonowe dodatkowo owinięte w folię stretch.
Prosimy o upewnienie się, że paczka jest dobrze zabezpieczona do transportu, ponieważ uszkodzenia powstałe w transporcie nie podlegają gwarancji i zwrot uszkodzonego towaru nie zostanie przyjęty.

Następnie wybierz sposób nadania przesyłki.

Poniżej polecamy jedne z najprostszych, szybkich i łatwo dostępnych opcji nadawania paczek.
Po kliknięciu opcji wysyłki z tabeli zostaniesz przekierowany na stronę z instrukcjami.

Oferujemy darmowy zwrot poprzez paczkomaty InPost oraz kuriera DHL.
Jeśli nie możesz lub nie chcesz skorzystać z wybranych darmowych opcji zwrotu,
zawsze możesz odesłać do Nas towar na własny koszt.
Uwaga: Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
Wysyłkę prosimy kierować na adres naszego magazynu:

3. Poczekaj na rozpatrzenie wniosku

Po otrzymaniu przesyłki od Ciebie i zweryfikowaniu produktu przez nasz serwis zwrócimy Ci pieniądze w terminie
do 14 dni roboczych.